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Nos services

Bien que spécialiste du jeu vidéo, La Boutik du Geek vous accompagne au-delà dans votre quotidien numérique.

Achat/Vente

La Boutik du Geek vous offre ses services de vente de consoles, jeux, pc... neufs ou d'occasion et de reprise de vos jeux ou matériel d'occasion (consoles, pc, mobiles...) à prix sérieux !

Environnement de test

Avec son espace de jeu aménagé, La Boutik du Geek vous offre la possibilité de tester des jeux sur console autour d'un café ou d'une boisson fraîche (VR payant à la demande).

Dépannage informatique

Parce que réparer son matériel informatique ou sa console n'est pas toujours aisé, nous vous offrons notre aide pour les entretenir et prolonger leur vie.

Formation informatique

Posséder son PC est courant, mais en maîtriser ses fonctionnalités n'est pas toujours évident. Pour cela, nous vous proposons divers cours pour vous familiariser avec votre matériel.

Quelles garanties ?

Une boutique, aussi sérieuse soit-elle, peut commettre des erreurs. Pour cela, La Boutik du Geek vous offre un certain nombre de garanties, notamment sur les réparations et produits d'occasion.

Devis gratuit

Tout simplement parce que nous considérons que calculer son budget en vue d'un achat ou d'une réparation ne devrait rien vous coûter.

Réparation avérée

Bâcler le travail ne fait pas partie de notre vocabulaire, vous payez uniquement les services accomplis. Chez-nous, pas de dépannage factice.

Matériel d'occasion testé

Avant de vous racheter/vendre du matériel d'occasion, nous le testons ! Au cas où un détail nous aurait échappé, nous le garantissons 1 mois.

Et les jeux d'occasion alors ?

Impossible de tous les tester ! Mais comme on aime tous finir nos jeux, nous le remplaçons si nous en avons plusieurs, sinon, nous le remboursons.

Nos tarifs

Découvrez nos prestations en informatique et évaluez leur coût ! Certaines sont aussi valables pour vos consoles.

30€de l'heure

Formation en informatique

  • APPRENTISSAGE DES BASES
  • BIEN DEBUTER SUR LE NET
  • COMMENT GERER SES FICHIERS
  • UTILISER LES PACKS OFFICE
  • ET PLUS...
  • Contact

15€les 30 min

Dépannage en atelier

  • DEBLOCAGE DU MATERIEL
  • INSTALLATION LOGICIELLE
  • PARAMETRAGE DU MATERIEL
  • REPARATION DU MATERIEL
  • ET PLUS...
  • Contact

30€

Sauvegarde de données

  • CALCUL DE L'ESPACE REQUIS
  • CHOIX DU SUPPORT (DVD/USB...)
  • ENREGISTREMENT DES FICHIERS
  • RANGEMENT DES FICHIERS
  • ET PLUS...
  • Contact

30€les 30 min

Dépannage à domicile (-20km)

  • DEBLOCAGE DU MATERIEL
  • INSTALLATION DU MATERIEL
  • PARAMETRAGE DU MATERIEL
  • +0.25€/KM SUPPLEMENTAIRE
  • ET PLUS...
  • Contact

50€

Nettoyage du système

  • ACCELERATION MATERIELLE
  • NETTOYAGE DES CACHES
  • SUPPRESSION DES SPAMS
  • SUPPRESSION DES VIRUS
  • ET PLUS...
  • Contact

50€

Récupération de données*

  • DISQUES DURS USAGES
  • FICHIERS INFECTES
  • FICHIERS PERDUS
  • FICHIERS SUPPRIMES
  • ET PLUS...
  • Contact

80€

Réinstallation du système

  • FORMATAGE DU PC
  • INSTALLATION DU SYSTEME
  • MISES A JOUR DU SYSTEME
  • PARAMETRAGE DU PC
  • ET PLUS...
  • Contact

120€**

Remplacement de pièces

  • CARTES MERES
  • DALLES D'ECRANS
  • DISQUES DURS
  • NAPPES DE CONNEXION
  • ET PLUS...
  • Contact

* Récupération non garantie selon l’état matériel ou ancienneté des fichiers. En cas d’impossibilité totale de récupération, aucune prestation ne sera facturée.

** Tarif moyen de la prestation. Ce dernier varie en fonction de la nature de la pièce à remplacer.

L'équipe

Derrière nos services se cache une équipe soudée et passionnée. Apprenez à nous connaître.

Nos produits

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Mentions légales

Entre la Société Phoenixia Gaming, 93 Grande Rue, 70100 GRAY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vesoul sous le numéro 810 859 322, SIRET 810 859 322 00010, représentée par M. KOUVTANOVITCH Corentin, en qualité de gérant, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site. Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».

D’une part, Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » D’autre part, Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Préambule

Le Vendeur est diffuseur de produits et de services informatiques, téléphoniques et culturels exclusivement à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de ses sites Internet (http://laboutikdugeek.fr). La liste et le descriptif des biens et services proposés par la Société peuvent être consultés sur les sites susmentionnés.

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits proposés par le Vendeur.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de Produits, effectuées au travers des sites Internet de la Société qui sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : http://laboutikdugeek.fr/#cgv. La Société s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve. Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage. Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

Article 2 : Prix

Les prix des produits vendus au travers des sites Internet sont indiqués en Euros hors taxes et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits. Ils sont également indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques d’expédition. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et/ou DOM-TOM, le prix est calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Le Vendeur invite à ce titre l’acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes. La Société se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir.
Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client. Le cas échéant également, les frais de livraison.

Article 3 : Conclusion du contrat en ligne

Le Client devra suivre une série d’étapes spécifiques à chaque Produit offert par le Vendeur pour pouvoir réaliser sa commande. Toutefois, les étapes décrites ci-après sont systématiques :

➢ Information sur les caractéristiques essentielles du Produit;
➢ Choix du Produit, le cas échéant de ses options et indication des données essentielles du Client (identification, adresse…);
➢ Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente;
➢ Vérification des éléments de la commande et, le cas échéant, correction des erreurs;
➢ Suivi des instructions pour le paiement, et paiement des produits;
➢ Livraison des produits.

Le Client recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant. Il recevra un exemplaire .pdf des présentes conditions générales de vente. Pour les produits livrés, cette livraison se fera à l’adresse indiquée par le Client. Aux fins de bonne réalisation de la commande, et conformément à l’article 1316-1 du Code civil, le Client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

Entre la Société Phoenixia Gaming, 93 Grande Rue, 70100 GRAY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vesoul sous le numéro 810 859 322, SIRET 810 859 322 00010, représentée par M. KOUVTANOVITCH Corentin, en qualité de gérant, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site. Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».

D’une part, Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » D’autre part, Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Article 4 : Produits et services

Les caractéristiques essentielles des biens, des services et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur les sites Internet de la société. Le client atteste avoir reçu un détail des frais de livraison ainsi que les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat.
Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client dans la limite des stocks de Produits disponibles uniquement. A défaut, le Vendeur en informe le Client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française. Conformément à la loi française, elles font l’objet d’un récapitulatif et d’une confirmation lors de la validation de la commande.
Les parties conviennent que les illustrations ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle. La durée de validité de l’offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur les sites Internet de la Société, ainsi que la durée minimale des contrats proposés lorsque ceux-ci portent sur une fourniture continue ou périodique de produits ou services. Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande (ou la personne titulaire de l’adresse email communiqué).
Conformément aux dispositions légales en matière de conformité et de vices cachés, le Vendeur rembourse ou échange les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande.
Le remboursement peut être demandé de la manière suivante : Via le formulaire de l’onglet contact présent dans la barre de navigation du site. La demande de remboursement auprès du Vendeur doit être motivée d’un des points précités relatif aux dispositions légales en vigueur. Si la demande Client est acceptée, un retour du/des produits auprès du Vendeur seront exigés pour étude. Une fois l’étude faite, le Vendeur procédera au remboursement du prix des produits et des divers frais de transport sur l’adresse mail du Client ayant servi lors du règlement de ces derniers. En cas de motif invalide, le Vendeur se réserve le droit de refuser tout ou partie du remboursement auprès du Client.

Article 5 : Clause de réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de la Société jusqu’au complet paiement du prix.

Entre la Société Phoenixia Gaming, 93 Grande Rue, 70100 GRAY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vesoul sous le numéro 810 859 322, SIRET 810 859 322 00010, représentée par M. KOUVTANOVITCH Corentin, en qualité de gérant, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site. Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».

D’une part, Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » D’autre part, Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Article 6 : Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué. Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande. Lorsque la livraison nécessite une prise de rendez-vous avec le Client un mail est envoyé au Client afin de connaitre ses disponibilités que le Vendeur puisse établir une date de livraison.
Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents acheminés selon les modalités suivantes : Les produits peuvent être livrés par voie postale sur demande à condition acceptation par le Client de la réévaluation des frais de livraison liés à la commande. Une exception est faite par le Vendeur lorsque la livraison des produits est différée par un retard/faute lui incombant; le Client n’est alors pas soumis à la réévalutation des frais de livraison.
En cas de retard d’expédition, allant de 48h pour les produits référencés sous LBDG jusqu’à 72 jours ouvrés sur les produits référencés sous PHNGG, le Client dispose de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation.
En cas de retard de livraison, le Client dispose de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation.
Le Vendeur met à disposition un point de contact téléphonique (coût d’une communication locale à partir d’un poste fixe) indiqué dans l’email de confirmation de commande afin d’assurer le suivi de la commande.
Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client pend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré. Il appartient au Client de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.

Article 7 : Disponibilité et présentation

Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieure à 72 jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le Client pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement.

Entre la Société Phoenixia Gaming, 93 Grande Rue, 70100 GRAY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vesoul sous le numéro 810 859 322, SIRET 810 859 322 00010, représentée par M. KOUVTANOVITCH Corentin, en qualité de gérant, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site. Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».

D’une part, Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » D’autre part, Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Article 8 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement ou PayPal. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa).
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau PayPal. Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.
Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.
En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.

Article 9 : Délai de rétractation

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ». « Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services ».
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante : Via le formulaire de l’onglet contact présent dans la barre de navigation du site.
Nous informons les Clients que conformément à l’article L. 121-20-2 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les divers produits périssables (denrées alimentaires), les logiciels et jeux descellés par le Client ainsi que les codes d’activation logiciels. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restent à la charge du Client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) de sorte qu’ils puissent être recommercialisés à l’état neuf ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat. Conformément aux dispositions légales, vous trouverez ci-après le formulaire-type de rétractation à nous adresser à l’adresse suivante : laboutikdugeek@gmail.com.
Procédure de remboursement : Un retour des produits auprès du Vendeur sera demandé auprès du Client. A réception des produits faisant l’objet du droit de rétractation Client, le Vendeur procède à la vérification des produits. Dans le cas où les produits seraient restitués au Vendeur dans leur état d’origine dans le délai des 14 jours suivant réception par le Client, le Vendeur s’engage à reverser le montant du prix des produits retournés et des frais de livraison associés. Si le Client restitue au Vendeur des produits dans un état différant de leur état initial, le Vendeur se réserve le droit de refuser tout ou partie du remboursement auprès du Client; de plus, la réexpédition du produit auprès du Client en cas de non remboursement total sera alors facturée.

Entre la Société Phoenixia Gaming, 93 Grande Rue, 70100 GRAY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vesoul sous le numéro 810 859 322, SIRET 810 859 322 00010, représentée par M. KOUVTANOVITCH Corentin, en qualité de gérant, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site. Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».

D’une part, Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » D’autre part, Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Article 10 : Garanties

Conformément à la loi, le Vendeur assume deux garanties : de conformité et relative aux vices cachés des produits. Le Vendeur rembourse l’acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée. La demande de remboursement doit s’effectuer de la manière suivante : Via le formulaire de l’onglet contact présent dans la barre de navigation du site. Un retour des produits auprès du Vendeur sera demandé auprès du Client.
Le Vendeur rappelle que le consommateur : – dispose d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir auprès du Vendeur – qu’il peut choisir entre le remplacement et la réparation du bien sous réserve des conditions prévues par l’art. apparemment défectueux ou ne correspondant – qu’il est dispensé d’apporter la preuve l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. – que, sauf biens d’occasion, ce délai sera porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016 – que le consommateur peut également faire valoir la garantie contre les vices cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et, dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (dispositions des articles 1644 du Code Civil).

Article 11 : Réclamations

Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société au moyen des coordonnées suivantes : Phoenixia Gaming, 93 Grande Rue, 70100 GRAY ou au 03 84 31 56 38.

Article 12 : Propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

Article 13 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible.

Article 14 : Nullité et modification du contrat

Si l’une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n’entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.

Article 15 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la Société et de ses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de contacter le responsable du traitement (la Société) par lettre RAR.

Article 16 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Nos horaires

Afin de vous assurer un service optimal, l’équipe de La Boutik du Geek vous garantit sa présence dans les locaux de 9h00 à 19h00 sans interruption.

Que vous ayez votre journée devant vous ou simplement le temps de passer lors de votre pause déjeuner, l’équipe sera disponible pour vous accueillir et répondre à vos besoins.

Parce qu’il nous arrive aussi de ramener du travail à domicile afin de garantir une rapidité de traitement optimale sur nos services l’équipe de La Boutik du Geek s’octroie une journée de doux repos bien mérité.

Cela dit, pas d’inquiétude à se faire de votre côté, nous reprenons le service dès le lendemain avec notre bonne humeur et notre motivation habituelles.

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